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1. Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / Christopher H. Lovelock, Jochen Wirtz ; traducción Leticia Esther, Pineda Ayala ; revisión técnica Julieta, Mercado González ; Irma, López Espinoza.

by Lovelock, Christopher; Wirtz, Jochen; Pineda Ayala, Leticia Esther; Mercado González, Julieta; López Espinoza, Irma.

Edition: 6a ed.Material type: book Book; Format: print ; Literary form: not fiction Publisher: México : Pearson Educación, c2009Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL ULEAM EXTENSION BAHIA [658.8 LOV] (1).

2. Comportamiento del consumidor / Michael R. Solomon ; traducción Leticia Esther Pineda Ayala ; revisión técnica Laura Alicia Calleros Torre.

by Solomon, Michael R; Pineda Ayala, Leticia Esther; Calleros Torre, Laura Alicia.

Edition: 10ª ed.Material type: book Book; Format: print ; Literary form: not fiction Publisher: México : Pearson Educación, 2013Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL ULEAM EXTENSION BAHIA [658.834 2 SOL] (3), BIBLIOTECA GENERAL ULEAM EXTENSION CHONE [658.834 2 SOL] (3), BIBLIOTECA GENERAL ULEAM EXTENSION EL CARMEN [658.834 2 SOL] (3).

3. Marketing / Philip Kotler, Gary Armstrong ; traducción Leticia Esther Pineda Ayala.

by Kotler, Philip; Armstrong, Gary; Pineda Ayala, Leticia Esther.

Edition: 14a ed.Material type: book Book; Format: print ; Literary form: not fiction Publisher: México, D. F. : Pearson Educación, 2012Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA - ULEAM FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS [658.8 KOT] (2), BIBLIOTECA GENERAL ULEAM EXTENSION BAHIA [658.8 KOT] (5), BIBLIOTECA GENERAL ULEAM EXTENSION CHONE [658.8 KOT] (3), BIBLIOTECA GENERAL ULEAM EXTENSION EL CARMEN [658.8 KOT] (3).

4. Marketing : versión para Latinoamérica / Philip Kotler, Gary Armstrong ; traducción Leticia Esther Pineda Ayala ; adaptación Marcela Benassini Félix ; revisión técnica Matthew G. Whitehouse ... [et al.].

by Kotler, Philip; Armstrong, Gary; Pineda Ayala, Leticia Esther; Benassini Félix, Marcela; Whitehouse, Matthew G.

Edition: 11a ed.Material type: book Book; Format: print ; Literary form: not fiction Publisher: México : Pearson Educación, 2007Availability: No items available In transit (1).

5. Dirección de marketing / Philip Kotler , Kevin Lane Keller ; traducción Leticia Esther Pineda Ayala , Lourdes Amador Araujo ; revisión técnica Javier Cervantes González.

by Kotler, Philip; Keller, Kevin Lane; Pineda Ayala, Leticia Esther; Amador Araujo, Lourdes; Cervantes González, Javier.

Edition: 15ª ed. Material type: book Book; Format: print ; Literary form: not fiction Publisher: Mèxico, D.F. : Pearson Educación, c2016Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA - ULEAM FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS [658.8 KOT] (9), BIBLIOTECA GENERAL ULEAM EXTENSION EL CARMEN [658.8 KOT] (3).

6. Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / Christopher lovelock , Jochen Wirtz ; traducción Leticia Esther Pineda Ayala ; revisión técnica de Julieta Mercado González.

by Lovelock, Christopher; Wirtz, Jochen; Pineda Ayala, Leticia Esther; Mercado González, Julieta.

Edition: 7ª ed. Material type: book Book; Format: print ; Literary form: not fiction Publisher: México, D. F. : Pearson Educación, c2015Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA - ULEAM FACULTAD ARQUITECTURA [658.8 LOV] (2), BIBLIOTECA - ULEAM FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS [658.8 LOV] (6).

7. Fundamentos de marketing / Gary Armstrong, Philip Kotler ; traducción Lourdes Amador Araujo, Leticia Esther Pineda Ayala.

by Kotler, Philip; Armstrong, Gary; Amador Araujo, Lourdes; Pineda Ayala, Leticia Esther.

Edition: 13a ed.Material type: book Book; Format: print ; Literary form: not fiction Publisher: México, D. F., [México] : Pearson Educación, c2017Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA - ULEAM FACULTAD ARQUITECTURA [658.8 KOT] (2), BIBLIOTECA - ULEAM FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS [658.8 KOT] (6).

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