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Negociación y resolución de conflictos / Warren H. Schmidt , Robert Tannenbaum , Suzy Wetlaufer

by Schmidt, Warren H; Tannenbaum, Robert; Wetlaufer, Suzy.
Material type: materialTypeLabelBookSeries: Harvard Business Review.Publisher: Barcelona : Deusto ; Bogotá : Planeta, c2001Description: 275 p. : tbls. ; 21 cm.ISBN: 84-2334-1817-0; 958-42-1156-0.Subject(s): ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | NEGOCIACIÓN | SOLUCIÓN DE CONFLICTOS | ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESASDDC classification: 658
Contents:
La gestión de las diferencias. Warren H. Schmidt y Robert Tannenbaum. -- El equipo que no funciona como tal. Suzy Wetlaufer. -- Cómo superar la guerra entre grupos. Robert R. Blake y Jane s. Mouton. -- Ocho estrategias para negociar positivamente con un cliente difícil. Thomas C. Keiser. -- Cómo convertir la negocciación en una capacidad de la empresa. Danny Ertel. -- Cuando consultores y clientes chocan. Idalene f. Kesner y Sally Fowler. -- Cinco formas de mantener los conflictos alejados de los contenciosos legales. John R. Allison. -- La resolución alternativa de conflictos: Por qué unas veces funciona y otras no. Todd B. Carver y Albert A. Vondra.
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Libros Libros BIBLIOTECA - ULEAM FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS
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658 NEG (Browse shelf) Available B03006
Libros Libros BIBLIOTECA GENERAL ULEAM EXTENSION CHONE
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Nota biográfica e índice alfabético.

La gestión de las diferencias. Warren H. Schmidt y Robert Tannenbaum. -- El equipo que no funciona como tal. Suzy Wetlaufer. -- Cómo superar la guerra entre grupos. Robert R. Blake y Jane s. Mouton. -- Ocho estrategias para negociar positivamente con un cliente difícil. Thomas C. Keiser. -- Cómo convertir la negocciación en una capacidad de la empresa. Danny Ertel. -- Cuando consultores y clientes chocan. Idalene f. Kesner y Sally Fowler. -- Cinco formas de mantener los conflictos alejados de los contenciosos legales. John R. Allison. -- La resolución alternativa de conflictos: Por qué unas veces funciona y otras no. Todd B. Carver y Albert A. Vondra.

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