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Control de calidad / Dale H. Besterfield; Traducción Virgilio González y Pozo ; revisión técnica Dominique Brun Battistini.

by Besterfield, Dale H; González y Pozo, Virgilio [trad.]; Brun Battistini, Dominique [rev.].
Material type: materialTypeLabelBookPublisher: Naucalpan de Juárez : Pearson Educación, 2009Edition: 8a ed.Description: xi, 540 p. : tbls., grafs. ; 23.5 cm. + 1 disco compacto.ISBN: 978-607-442-121-7.Subject(s): CONTROL DE CALIDAD | ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL | ORGANIZACIÓN/DIRECCIÓN DE EMPRESASDDC classification: 658.562
Contents:
Contenido : 1. Introducción a la calidad. -- 2. Administración de la calidad total. Principios y práctica. -- 3. Administración de la calidad total-métodos y técnicas. -- 4. Fundamentos de estadística. -- 5. Gráficas de control para variables. -- 6. Técnicas adicionales de control estadístico de proceso para variables. -- 7. Fundamentos de probabilidad. -- 8. Gráficas de control para atributos. -- 9. Muestreo de aceptación de lote por lote, por atributos. -- 10. Sistemas de muestreo de aceptación. -- 11. Confiabilidad. -- 12. Métodos de administración y planeación.
Summary: Abarca los conceptos de control estadístico de la calidad, de una manera fundamental, pero exhaustiva, utilizando un método práctico y muy actualizado. Se presenta la teoría suficiente para asegurar que el lector obtenga la comprensión cabal de los principios básicos del control de calidad. El uso de técnicas de probabilidad y estadística se reduce a matemáticas simples, o se desarrolla en forma de tablas gráficas.
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Incluye glosario de símbolos, apéndice, bibliografía, glosario, respuestas a ejercicios seleccionados.

Contenido : 1. Introducción a la calidad. -- 2. Administración de la calidad total. Principios y práctica. -- 3. Administración de la calidad total-métodos y técnicas. -- 4. Fundamentos de estadística. -- 5. Gráficas de control para variables. -- 6. Técnicas adicionales de control estadístico de proceso para variables. -- 7. Fundamentos de probabilidad. -- 8. Gráficas de control para atributos. -- 9. Muestreo de aceptación de lote por lote, por atributos. -- 10. Sistemas de muestreo de aceptación. -- 11. Confiabilidad. -- 12. Métodos de administración y planeación.

Abarca los conceptos de control estadístico de la calidad, de una manera fundamental, pero exhaustiva, utilizando un método práctico y muy actualizado. Se presenta la teoría suficiente para asegurar que el lector obtenga la comprensión cabal de los principios básicos del control de calidad. El uso de técnicas de probabilidad y estadística se reduce a matemáticas simples, o se desarrolla en forma de tablas gráficas.

Traducido de : Quality control, 8a ed.

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