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Dirección de la producción y de operaciones : decisiones estratégicas / Jay Heizer, Barry Render ; traducción Vuelapluma ; revisión técnica José Luis Martínez Parra.

by Heizer, Jay; Render, Barry; Martínez Parra, José Luis [rev..]; Vuelapluma [tr.].
Material type: materialTypeLabelBookPublisher: Madrid : Pearson Educación, c2015Edition: 11a ed.Description: 594 p. : il. ; 25 cm.ISBN: 9788490352878.Subject(s): ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN | GESTIÓN INDUSTRIAL | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA | GESTIÓN DEL PERSONAL | GESTIÓN DE CALIDAD | ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESASDDC classification: 658.5
Contents:
Contenido: Parte I. Introducción a la dirección de operaciones. 1. Operaciones y productividad. 2. Estrategia de operaciones en un entorno global. 3. Dirección de proyectos. 4. Previsión. Parte II. Diseño de operaciones. 5. Diseño de bienes y servicios. 6. Gestión de la calidad. 7. Estrategia y diseño de procesos. 8. Estrategias de localización. 9. Estrategias de layout. 10. Recursos humanos, diseño del trabajo y medición del trabajo.
Summary: Presenta una perspectiva de las actividades de la función de operaciones. Proporciona una amplia introducción al campo de las operaciones de forma práctica, actual y con perspectiva de futuro. El libro se presenta en dos volúmenes, el primero dedicado a las Decisiones Estratégicas en la dirección de la Producción y de las Operaciones y el segundo, dedicado a las Decisiones Tácticas. En esta edición se enfatiza (en ambos volúmenes) en la cadena de suministros como hilo conductor del texto, habiéndose añadido nuevo material y nuevos capítulos sobre el tema. Además esta nueva edición sigue prestando una atención especial a facetas importantes de la dirección de operaciones, tales como: estrategia y ética, operaciones globales, operaciones en los servicios, uso de software para la gestión de las operaciones, cobertura de las temáticas más actuales, ejemplos del mundo real, integración excelente a lo largo del texto de la teoría y la práctica y ayuda al alumno.
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Incluye bibliografía e índice

Contenido:
Parte I. Introducción a la dirección de operaciones.
1. Operaciones y productividad.
2. Estrategia de operaciones en un entorno global.
3. Dirección de proyectos.
4. Previsión.

Parte II. Diseño de operaciones.
5. Diseño de bienes y servicios.
6. Gestión de la calidad.
7. Estrategia y diseño de procesos.
8. Estrategias de localización.
9. Estrategias de layout.
10. Recursos humanos, diseño del trabajo y medición del trabajo.

Presenta una perspectiva de las actividades de la función de operaciones. Proporciona una amplia introducción al campo de las operaciones de forma práctica, actual y con perspectiva de futuro.

El libro se presenta en dos volúmenes, el primero dedicado a las Decisiones Estratégicas en la dirección de la Producción y de las Operaciones y el segundo, dedicado a las Decisiones Tácticas.
En esta edición se enfatiza (en ambos volúmenes) en la cadena de suministros como hilo conductor del texto, habiéndose añadido nuevo material y nuevos capítulos sobre el tema.

Además esta nueva edición sigue prestando una atención especial a facetas importantes de la dirección de operaciones, tales como: estrategia y ética, operaciones globales, operaciones en los servicios, uso de software para la gestión de las operaciones, cobertura de las temáticas más actuales, ejemplos del mundo real, integración excelente a lo largo del texto de la teoría y la práctica y ayuda al alumno.

Traducido de : Operation Management, 11 ed.

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