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Koontz, Harold

Administración : una perspectiva global y empresarial / Harold Koontz , Heinz Weihrich , Mark Cannice ; revisión técnica Luis Fernando Cabrera...[et al.] ; traducción María Jesús Herrero Díaz y Manuel Ortiz Staines. - 14a ed. - México, D. F. : McGraw-Hill, c2012. - xxvi, 651 p. : il., tbls., grafs., diagrs. ; 27 cm.

Incluye apéndices, glosario e índice analítico.

Contenido : PARTE 1. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global: Administrar: Ciencia, teoría y práctica -- Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética -- Administración global, comparada y de calidad -- Conclusiones de la primera parte: La base de la administración global y empresarial. -- PARTE 2. Planeación: Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos -- Estrategias, políticas y premisas de planeación -- Toma de decisiones -- Conclusiones de la segunda parte: Planeación mundial y empresarial. -- PARTE 3. Organización: Naturaleza de la organización, el espíritu emprendedor y la reingeniería -- Estructura de la organización: departamentalización -- Autoridad de línea/personal de staff, delegación de facultades de decisión y descentralización -- Organización efectiva y cultura organizacional -- Conclusiones de la tercera parte: Organización global y empresarial. -- PARTE 4. Integración de personal: Administración y selección de recursos humanos -- Evaluación de desempeño y estrategia en la carrera -- Administrar el cambio a través del desarrollo de los administradores y de la organización -- Conclusiones de la cuarta parte: integración de personal global y empresarial. -- PARTE 5. Dirección: Factores humanos y motivación -- Liderazgo -- Comités, equipos y toma grupal de decisiones -- Comunicación -- Conclusión de la quinta parte: Liderazgo global y empresarial. -- PARTE 6. Control: Sistema y proceso de control -- Técnicas de control y tecnología de la información -- Productividad, administración de operaciones y administración total de la calidad -- Conclusiones de la sexta parte: Control y retos globales y control empresarial. -- APÉNDICE A: Resumen de principios o guías fundamentales de las funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control -- APÉNDICE B: Encuesta de la excelencia en la administración.

Algunas de las características principales de esta edición son: Perspectivas internacionales y perspectivas empresariales actualizadas sobre diversos temas de administración. Se incluyen notas sobre administración acerca de aspectos generales de la disciplina. Se comparten las experiencias de algunos emprendedores exitosos, especialistas en capital de riesgo, ejecutivos y abogados de Silicon Valley, principalmente. Se presentan perspectivas internacionlaes de muchos países sobre temas esenciales, especialemente de China, India y Latinoamérica. Se analizan, en diversos capítulos, los nuevos desarrollos de la industria automotriz internacional. Se destaca el cuadro de mando integral (balanced scorecard) y la administración del cambio global de la oferta. Se expone el impacto de las tabletas en el análisis del caso del iPad 2. Se muestran las medidas exitosas que los administradores internacionales tomaron durante la reciente crisis financiera.


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