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Franklin Finkowsky, Enrique Benjamín.

Auditoría administrativa : Gestión estratégica del cambio / Franklin Finkowsky, Enrique Benjamín. - 2ª. ed. - México: D.F. PEARSON EDUCACIÓN c 2007 - xxvii, 843 p. il. ; 25.5 x 20 cm.

Incluye índice y bibliografía.

Contenido: CAPÍTULO 1. Marco conceptual. -- CAPÍTULO 2. El auditor. -- CAPÍTULO 3. Metodología de la auditoría administrativa. -- CAPÍTULO 4. Indicadores. -- CAPÍTULO 5. Cuestionarios. -- CAPÍTULO 6. Cédulas y gráficos. -- CAPÍTULO 7. Escalas de medición. -- CAPÍTULO 8. Normas de calidad. -- CAPÍTULO 9. La auditoría en el sector privado. -- CAPÍTULO 10. La auditoría en el sector público. CAPÍTULO 11. Auditoría inteligente

Esta obra se ha concebido con la intención expresa de constituirse en una plataforma de actuación para profesionales, una base de consulta para académicos y una fuente de conocimiento para los estudiantes, con el propósito de que puedan evaluar de manera puntual el comportamiento de una organización en todas sus versiones, ámbitos y niveles de desempeño.
Entre las características mas sobresalientes tenemos:
* Establecer el marco conceptual que sustenta una herramienta de estrategia del calibre de la auditoría administrativa para su empleo efetivo en los sectores público, privado y social.
* Enmarca el perfil de auditor desde una óptica de la gestión del conocimiento, así como un análisis de sus habilidades y destrezas, experiencia, ética y responsabilidad social y profesional.
*Incorpora una metodología para evaluar estratégicamente el desempeño de una organización de manera crítica y objetiva para fortalecer sus capacidades distintivas y lograr un crecimiento sostenido.
* Visualiza y define los distintos entornos y diferentes líneas de negocios que la empresa puede asumir para capitalizar sus ventajas competitivas y su enfoque estratégico con el fin de innovar.
* Analiza la infraestructura normativa que fundamenta la aplicación de la auditoría en el sector público, para determinar los grados deeficiencia, eficacia y economía con que se administran los recursos humanos, materiales y presupuestarios
* Maneja la gestión del cambio a través de una caracterización fundamentada en los principios herméticos y las teorías del caos y la complejidad.


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