Técnicas de negociación y resolución de conflictos / Barbara A., Budjac Corvette ; traducción Verónica del Carmen, Alba Ramírez ; revisión técnica Verónica, Maldonado de Lozada ; Mejía Barahona, Javier Enrique.
by Budjac Corvette, Barbara A; Alba Ramírez, Verónica del Carmen [trad. ]; Maldonado de Lozada, Verónica [rev. ].
Material type:
BookPublisher: México : PEARSON EDUCACIÓN, c2011Description: xiv, 306 p. : il, grafs, diagrs. ; 23.5 cm.ISBN: 978-607-32-0593-1.Subject(s): ADMINISTRACIÓN | TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN | RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS | COMPONENTES DE NEGOCIACIÓN | PERSONALIDAD | PROCESOS DE COMUNICACIÓN | OBJETIVOS DE LA NEGOCIACIÓN | ESTRATEGIAS Y REGLAS | ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESASDDC classification: 658 | Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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BIBLIOTECA GENERAL ULEAM EXTENSION BAHIA General Stacks | 658 BUD (Browse shelf) | Ej. 1 | Available | 978-607-32-0593-1 | |
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BIBLIOTECA GENERAL ULEAM EXTENSION BAHIA General Stacks | 658 BUD (Browse shelf) | Ej. 2 | Available | 978-607-32-0593-1 1 | |
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BIBLIOTECA GENERAL ULEAM EXTENSION BAHIA General Stacks | 658 BUD (Browse shelf) | Ej. 3 | Available | 978-607-32-0593-1-2 |
incluye una breve biografía de autor, referencias, apéndices y bibliografía seleccionada.
CAPÍTULO 1. DEFINICIÓN. -- CAPÍTULO 2. PERSONALIDAD. -- CAPÍTULO 3. CONFLICTO. -- CAPÍTULO 4. ESTILO DE NEGOCIACIÓN. -- CAPÍTULO 5. TEMPERAMENTOS DE NEGOCIADORES CLAVE. -- CAPÍTULO 6. COMUNICACIONES EN LA NEGOCIACIÓN. -- CAPÍTULO 7. NOTA ACERCA DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES Y DE GÉNERO. -- CAPÍTULO 8. INTERESES Y OBJETIVOS EN LA NEGOCIACIÓN. -- CAPÍTULO 9. IMPORTANCIA DE LA PERCEPCIÓN EN LA NEGOCIACIÓN. -- CAPÍTULO 10. -- EFECTOS DEL PODER DE LA NEGOCIACIÓN. -- CAPÍTULO 11. HÁGASE VALER. -- CAPÍTULO 12. PRINCIPIOS DE PERSUASIÓN. -- CAPÍTULO 13. REGLAS DE NEGOCIACIÓN Y ERRORES COMUNES. -- CAPÍTULO 14. PROCESO Y PREPARACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN. -- CAPÍTULO 15. ESTILOS ALTERNATIVOS, ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN. -- CAPÍTULO 16. NEGOCIACIÓN POR EQUIPOS. -- CAPÍTULO 17. LA NEGOCIACIÓN EN EL LIDERAZGO Y LAS RELACIONES PÚBLICAS. -- CAPÍTULO 18. INTERVENCIÓN DE TERCERAS PARTES. -- CAPÍTULO 19. CÓMO USAR SU PODER PERSONAL DE NEGOCIACIÓN.
La característica principal de esta obra es que presenta resultados de investigaciones psicológicas y sociológicas que se aplican en forma práctica a situaciones en el entorno de los negocios. Además selecciona las mejores recomendaciones de expertos en conflicto, negociación y persuasión, para lograr estrategias de negociación efectivas.
CONFLICT MANAGEMENT: A PRACTICAL GUIDE TO DEVELOPING NEGOTIATION STRATEGIES.
spa.
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