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El cuadro de mando integral / Robert S. Kaplan, David P. Norton ; traducción Adelaida Santapau.

by Kaplan, Robert S; Santapau, Adelaida [trad.].
Material type: materialTypeLabelBookPublisher: Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 1997Edition: 2.ª ed.Description: 321 p. ; 23 cm.ISBN: 84-8088-504-1.Subject(s): PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA | PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL | ESTRATEGIAS EMPRESARIALES | ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESASDDC classification: 658.401 2
Contents:
Contenido : Cap. 1 La medición y la gestión en la era de la información - - Cap. 2 ¿Por qué necesitan las empresas un Cuadro de Mando Integral? - - Primera Parte: La forma de medir la estrategia empresarial - - Cap. 3 La perspectiva financiera - - Cap.4 La perspectiva del cliente - - Cap. 5 La perspectiva del proceso interno - - Cap. 6 La perspectiva de aprendizaje y crecimiento - - Cap. 7 La vinculación de los indicadores del Cuadro de Mando Integral con su estrategia - - Cap. 8 Estructura y estrategia - - Segunda Parte: La gestión de la estrategia del negocio - - Cap. 9 Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo - - Cap. 10 Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos - - Cap. 11 El feedback y el proceso de formación estratégica - - Cap. 12 La implantación de un programa de gestión del Cuadro de Mando Integral - - Apendice: La construcción de un Cuadro de Mando Integral.
Summary: Presenta una innovadora perspectiva de gestión que puede utilizarse para traducir la estrategia de crecimiento a términos operativos. Eminentemente es práctico y basado en múltiples experiencias que permite coordinar la reflexión estratégica con la implantación a corto plazo del control y evaluación de resultados.
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Libros Libros BIBLIOTECA - ULEAM FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS
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658.401 2 KAP (Browse shelf) Ej. 1 Available B03332

Incluye índice

Contenido : Cap. 1 La medición y la gestión en la era de la información - - Cap. 2 ¿Por qué necesitan las empresas un Cuadro de Mando Integral? - - Primera Parte: La forma de medir la estrategia empresarial - - Cap. 3 La perspectiva financiera - - Cap.4 La perspectiva del cliente - - Cap. 5 La perspectiva del proceso interno - - Cap. 6 La perspectiva de aprendizaje y crecimiento - - Cap. 7 La vinculación de los indicadores del Cuadro de Mando Integral con su estrategia - - Cap. 8 Estructura y estrategia - - Segunda Parte: La gestión de la estrategia del negocio - - Cap. 9 Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo - - Cap. 10 Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos - - Cap. 11 El feedback y el proceso de formación estratégica - - Cap. 12 La implantación de un programa de gestión del Cuadro de Mando Integral - - Apendice: La construcción de un Cuadro de Mando Integral.

Presenta una innovadora perspectiva de gestión que puede utilizarse para traducir la estrategia de crecimiento a términos operativos. Eminentemente es práctico y basado en múltiples experiencias que permite coordinar la reflexión estratégica con la implantación a corto plazo del control y evaluación de resultados.

Traducción de : The balanced scorecard : translating strategy into action.

spa.

Comment by Sr VICTOR JAVIER SOLIS CEDEÑO
04/07/2016

Para conocer los conceptos básicos sobre la etapa del control en el proceso de Planificación Estratégica es un libro que aporte al conocimiento del estudiante

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